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不定时提示输入用户名和密码

时间:2017-10-21 15:29来源:未知 作者:admin

系统之家官网为您整理,转自:www.microsoft.com

问题描述:

您好,Exchange 2016 IMAP发邮件时,客户端outlook会提示要重新输入用户名密码,输入后还是一直提示,过1-2个小时又自动恢复正常,运行1小时左右,问题又会出现,

此现像会不定时出现,请问要如何处理。


问题回答:

你好,

你的outlook客户端版本是什么?是所有用户都有这个问题,还是只是个别用户?

如果尝试更换其他outlook版本,是否有同样的问题?或者尝试换一台Pc,重新使用IMAP配置同样的账户,看看问题是否有改善。

此外,也建议你查看下exchange服务器上是否有相关的事件日志,可以帮助我们排查问题。

谢谢!

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